Гарантия предоставляется в официальном сервисном центре производителя по чеку (или товарной накладной), подтверждающим дату продажи.
На продукцию Omoikiri, Yamateru, Mikadzo действует гарантия производителя.
Гарантия действительна со дня покупки и предполагает использование продукции в соответствии с инструкцией, это означает, что изделия будут бесплатно отремонтированы или заменены на новые в случае обнаружения брака из-за ошибки производства.
В случае если бракованное изделие снято с производства, то производится замена на аналогичную модель изделия.
OMOIKIRI
На все смесители OMOIKIRI предоставляется бесплатная гарантия на 5 лет,
на декоративное покрытие — 2 года,
на комплектующие — 1 год .
На мойки из нержавеющей стали — 15 лет гарантии,
на PVD-покрытие — 2 года.
На мойки из ARTCERAMIC® — 20 лет гарантии,
на TETOGRANIT® — 15 лет гарантии,
на ARTGRANIT® — 8 лет.
На мойки из натуральной меди и латуни — гарантия 1 год.
На комплектующие мойки — 1 год гарантии.
Аксессуары (дозаторы, роллматы, корзинки и т.д.) - 3 года
YAMATERU
15 лет гарантии на посуду из нержавеющей стали.
3 года гарантии на бакелитовые и силиконовые аксессуары.
2 года гарантии на посуду из алюминия и посуду с деколью.
2 года гарантии на антипригарное покрытие.
MIKADZO
Пожизненная гарантия на ножи серии Damascus SUMINAGASHI и Damascus
Гарантия на ножи серии Yamata и Yamata Kotai - 3 - года.
Гарантия на керамические ножи Mikadzo - 3 года.
BONECRUSHER
на измельчители (в зависимости от модели) 5-6 лет